本キャンペーンは終了しました

LINEポイント付与は完了しました。
景品付与を含むキャンペーンに関するお問い合わせは事務局受付期間内にお願いいたします。
※閉局後のお問い合わせは受付できかねますので予めご了承ください。

応募規約

「ビオレまさつレスな洗い方キャンペーン」（以下「本キャンペーン」といいます）に申込いただく前に、本申込規約をよくお読みください。なお、本キャンペーンに申込いただいた方（以下「申込者」といいます）は、申込いただいた時点で、以下の内容に同意いただいたものとみなします。

本キャンペーンの概要

レシート対象期間（レシートやネット通販・カタログ販売の納品書等有効期間）

2022年7月1日(金)00:00～8月21日(日)23:59

応募期間

2022年7月1日(金)18:00～8月31日(水)23:59

ポイント

1,000円(税込)購入ごとにLINEポイント200ポイント

※花王ビオレ商品において、「洗顔料」「メイク落とし」と表記がある商品を購入した方が対象です。
※対象アイテムのつめかえ用、限定品も含みます。
※「ビオレ　トラベルセット」は対象外です。
※本キャンペーンで1アカウントに付与されるLINEポイントは、最大1000ポイントまでとなります。
※申込回数は1アカウント1回までとなります。
※オークションやフリーマーケットなど個人間取引で購入した場合・中古品として購入した場合はキャンペーン対象外となります。
※クーポンやポイントを利用された場合、「利用前」の金額に対してポイントを付与されます。
※ご購入店舗・支払い方法の指定はございません。
※複数店舗で購入したレシートやネット通販・カタログ販売の納品書等を組み合わせて申込することができます。

申込方法

1.対象商品を購入いただき、レシートやネット通販・カタログ販売の納品書等の購入証明及び、購入した対象商品を撮影した画像を準備してください。購入した商品はまとめて撮影することができます。
2.トップページの「キャンペーンに参加」ボタンを押して、キャンペーンページに進みます。
3.キャンペーンページの「応募する」ボタンを押して、申込画面に進みます。
4.レシートやネット通販・カタログ販売の納品書等の画像を読み込み、案内に従って店舗情報等を記入いただきます。その後、「次にすすむ」ボタンを押します。
5.次に購入した対象商品を撮影した画像を読み込み、「読み込んだ画像を応募する」ボタンを押します。
6.レシートやネット通販・カタログ販売の納品書等の画像及び、購入した対象商品を撮影した画像に問題ないことが確認できた場合のみ、後日「LINEウォレット」からLINEポイント獲得のお知らせが届き自動的にLINEポイントを付与されます。（ポイント付与予定日：2022年9月下旬）

※個人情報（住所・氏名・クレジットカードの番号等）などの記載がある場合は、該当の情報部分を隠すか、塗りつぶしてから、申込してください。
※キャンペーンの申込完了後、花王トクトクNEWS LINE公式アカウントが友だち追加、もしくはブロックしていた方は自動でブロック解除されます。
※付与されたポイントは「LINEウォレット」公式アカウントよりご確認いただけます。
※「LINEウォレット」公式アカウント「LINEで応募お知らせ」公式アカウントから届くメッセージは再送いたしかねますので、保管などにはご注意ください。
※「LINEウォレット」公式アカウント「LINEで応募お知らせ」公式アカウントから届いたメッセージを、万が一紛失、削除してしまった場合は、キャンペーンページの「応募履歴」ボタンから、獲得したポイント履歴をご確認ください。
※「LINEウォレット」公式アカウント「LINEで応募お知らせ」公式アカウントから届くメッセージは、通知に1か月程度時間をいただきます。（ポイント付与予定日：2022年9月下旬）
※LINEポイントのチャージには少し時間がかかる場合があります。
※申込はスマートフォンからの申込に限らせていただきます。
※オークションやフリーマーケットなど個人間取引で購入した場合・中古品として購入した場合は対象外です。
※レシートやネット通販・カタログ販売の納品書等が発行されない店舗は対象外です。（スマートレシートはスクリーンショットにて申込できます。）
※ご自身のLINEアカウントを削除されますと権利は無効となります。
※申込できない場合などの一部の場合を除き、申込状況および確認等に関するお問い合わせにはお応えしかねます。

レシートやネット通販・カタログ販売の納品書等の購入証明中に記載が必要な情報

購入日時、購入店舗情報、商品名、商品金額、合計金額が必要です。全て鮮明に写った画像で申込してください。

※「商品名」については、下記の対象商品をご確認ください。

対象商品

・花王ビオレ「洗顔料」シリーズ全品
・花王ビオレ「メイク落とし」シリーズ全品

※上記以外の「ビオレ」シリーズは対象外となります。

対象外商品

・ビオレ「顔用シート」シリーズ
・ビオレ「化粧水・乳液・クリーム」シリーズ
・ビオレ「美容液」シリーズ
・ビオレ「パック・マスク」シリーズ
・ビオレ「トラベルセット」

※対象商品を確認して購入してください。
※つめかえ商品も対象です。
※オークションやフリーマーケットなど個人間取引で購入した場合・中古品として購入した場合は対象外です。
※一部お取り扱いのない店舗もございます。あらかじめご了承ください。
※購入いただく店舗に指定はございません。

転売および譲渡の禁止

本キャンペーンのポイント獲得の権利は申込者ご本人様のみ有効です。転売および譲渡は一切禁止いたします。

申込資格

・日本国内の電話番号で登録しているLINEのアカウントをお持ちの方
※アカウントをお持ちでない方はこちら（※外部サイト）より新規登録をしていただければ参加できます。
・日本国内にお住まいの方
・花王グループカスタマーマーケティング株式会社（以下、「当社」といいます）の社員、当社の親会社およびその関係会社社員ならびに関係者の参加はできません。
・15歳未満のお客様がキャンペーンに参加し、申込者情報等を入力される場合には保護者の方の同意のもと行っていただきますようお願いいたします。
・申込はご本人限りとさせていただきます。

レシートやネット通販・カタログ販売の納品書等に関する注意事項

・申込にご利用いただくレシートやネット通販・カタログ販売の納品書等の画像は最低800万～1,200万画素数が推奨数値となります。また、5MB以下かつJPG/JPEG/PNGの画像でないとアップロードができないためご留意ください。
・申込にご利用いただくレシートやネット通販・カタログ販売の納品書等の画像は1回の申込で最大5枚までアップロードできます。
・一度受付完了したレシートやネット通販・カタログ販売の納品書等は、他のキャンペーン等の応募または申込に使用することができません。
・レシートやネット通販・カタログ販売の納品書等の画像の差し替え、再送信はできません。
下記のような場合は、申込が無効となる場合がございますのでご注意ください。
- -画像が不明瞭な場合
- -購入日時、購入店舗情報、商品名、商品金額、合計金額が判読できない場合
- -1枚の画像にレシートやネット通販・カタログ販売の納品書等が2枚以上写っている場合
- -同じレシートやネット通販・カタログ販売の納品書等を使用して複数回申込を行った場合
- -有効期間外のレシートやネット通販・カタログ販売の納品書等で申込を行った場合
- -レシートやネット通販・カタログ販売の納品書等に不備があると当社が判断した場合

※はがきや封書での申込は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。
※ネットワークの混雑により、接続に時間がかかる場合がございます。
※申込締切間近はアクセス集中などにより繋がりにくくなる場合がございますので、時間に余裕をもって申込してください。
※申込時に入力いただく情報はSSLにより暗号化されて送信されます。

その他注意事項

・スマートフォンからのみ申込いただけます。
・本キャンペーンには、本ページ記載内容をご確認いただき同意した上で申込ください。
・本キャンペーンは、やむを得ない事情により中止または内容が変更となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・本キャンペーンの申込は日本国内にお住まいの方に限らせていただきます。
・インターネット通信料・接続料はお客様の負担となります。
・ブラウザを「プライベートブラウズ」や「シークレットモード」にしている場合、あるいはCookieブロックを設定している場合などは、申込できません。これらを解除してからキャンペーンに参加してださい。
・通信の際の接続トラブルにつきましては、責任を負いかねますので、ご了承ください。
・キャンペーンへは、LINEのバージョンと使用端末のOSのバージョンを最新の状態にした上で、参加してください。
・LINEポイントは、各流通の協力のもと提供しています。
・LINE株式会社は、本キャンペーンのスポンサーではありません。
・LINEおよびLINEロゴ・LINEポイントロゴ・LINEで応募ロゴは、LINE株式会社の登録商標です。
・本キャンペーンは、早期終了もしくは延長する可能性がございます。
・「LINEで応募お知らせ」公式アカウントから届くメッセージは再送いたしかねますので、保管などにはご注意ください。
・「LINEで応募お知らせ」公式アカウントから届いたメッセージを、万が一紛失、削除してしまった場合は、キャンペーンページの「応募履歴」ボタンから、獲得したポイント履歴を確認いただけます。
・「LINEで応募お知らせ」公式アカウントから届くメッセージは、通知に1か月程度お時間を頂きます。（ポイント付与予定日：2022年9月下旬）

本キャンペーンおよび本申込規約の変更等

・当社が必要と判断した場合には、当社は、予告なくいつでも本キャンペーンの内容を変更、停止、中止および終了することができるものとします。
・当社は法令等の改正が行われた場合、経済的な条件が変更された場合、本キャンペーン内容の変更の必要が生じた場合その他当社が必要と認めた場合に本申込規約を変更することがあります。その際、当社は、公式アカウントでの掲示その他適切な方法により本申込規約を変更する旨および本申込規約の変更後の内容を周知するものとし、別途記載のない限り、変更後の本申込規約の公開日をもって当該本申込規約の効力が発生するものとします。

責任について

本申込規約に基づき当社が行った行為および本キャンペーンに関連して申込者に損害が生じた場合には、当社に故意または過失がない限り、当社は一切の損害賠償責任その他責任を負わず、申込者は当社に対して一切の要求、請求等をすることができないものとします。また、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社の賠償義務は、相当因果関係があるとされる損害（逸失利益を除く）に限られます。

申込について

申込に際しては、申込者は真実かつ正確なデータを入力し送信してください。真実かつ正確なデータが提供されない場合、申込者以外の者によってデータが入力された場合、その他不正アクセスなど、当社が必要と判断した場合には、ポイント獲得の権利を取り消しの上、アカウント削除などの処置をとらせていただく可能性がございます。
また、本応募規約違反を確認した場合、申込を無効とし、今後のキャンペーン参加をお断りさせていただきます。

・当社の故意または重過失がある場合を除き、LINEポイントの再配布は行いません。
・賞品は、予告無く内容、仕様が変更になる場合があります。
・本申込規約に反する行為が発覚し、そのポイント獲得が取り消しとなった場合、申込者は何ら不服を申し立てる事が出来ないこととします。

連絡について

申込者が当社に対して連絡が必要であると判断した場合には、指定の窓口宛 (メール対応)にて行うものとします。当社はそれ以外の手段による通知・連絡は受けかねます。

知的財産権について

本Webサイトおよびそのすべてのコンテンツにおける、特徴および機能（すべての情報・ソフトウェア・テキスト・表示・画像、およびこれらの組み合わせを含むがこれらに限らない）は、当社やそのライセンサー、またはそれらの素材のその他供給者の所有物であり、著作権・商標・特許・営業秘密、およびその他の知的財産権または所有権に関連する法令により保護されています。本Webサイトは、本申込規約に従った目的に限り、利用いただけます。お客様は、個人利用の目的で本Webサイトの（一部の）コピーを作成することは許可されています。当社から書面による使用許諾を得ない限り、その他の目的で本Webサイトのコンテンツのいかなる部分も使用してはなりません。

雑則について

本申込規約の各条項は、それぞれ分離し、独立した効力を有します。本申込規約の一部の条項が裁判所または関連当局により違法または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は完全な効力および効果を維持するものとします。

個人情報の取り扱い(個人関連情報を含む)について

本キャンペーンで取得する情報は、花王グループカスタマーマーケティング株式会社（以下「当社」といいます）が取得します。当社が取得した情報は、本キャンペーンに関する通知および利用状況の分析・調査、ポイント付与条件・重複の確認、またはマーケティングデータの集計・分析並びに当社LINE公式アカウントからの同社製品に関する情報・キャンペーンの案内等（以下「利用目的」といいます）に利用いたします。当社が取得した情報は、その利用目的の範囲内において、業務委託先へ提供することがあります。また本キャンペーンへのお問い合わせ時に取得したお名前、メールアドレス、電話番号等などの個人情報は、お問い合わせへの回答に限り利用させていただきます。本キャンペーン終了後は、当社及び業務委託先にて責任をもって破棄いたします。

個人関連データの取得項目：LINEユーザー識別子、レシート情報
本キャンペーンへのお問い合わせ時における取得項目：お名前、メールアドレス、電話番号等
管理責任者：花王グループカスタマーマーケティング株式会社

※法令により開示を求められた場合、または、裁判所・警察等の公的機関から開示を求められた場合は、申込者の同意なく個人情報を開示することがあります。

「LINEで応募」利用のためのキャンペーン参加情報の第三者提供

本キャンペーンは花王グループカスタマーマーケティング株式会社（以下「当社」といいます）が実施し、LINE株式会社の提供する「LINEで応募」を利用します。当社は本キャンペーンで取得した情報のうち、LINEで応募利用のために必要な情報（LINEユーザ識別子、応募した事実等）のみをLINE株式会社・花王株式会社に提供します。

LINE株式会社は、LINEで応募の機能を提供するために受領した情報をLINE株式会社の個人データと紐づけて保存し、応募通知等のキャンペーンに関する通知、利用状況の分析、その他プライバシーポリシー（※外部リンク）に定められた目的の範囲で利用、取り扱います。

花王株式会社は、LINEで応募の機能を提供するために受領した情報を、花王株式会社の個人データと紐付けて保存し、マーケティングデータの集計・分析、花王株式会社が行うキャンペーンに関する案内、その他「花王グループ会社の個人情報保護指針」（※外部リンク）に定められた目的の範囲で利用、取り扱います。

また、LINE株式会社は、LINEの環境下に保存した当社から受領した上記情報及び上記情報をもとに作成した統計データおよび本キャンペーン参加者のLINEアカウントが当社が指定した期間内に作成されたかものに該当するか（該当の有無のみであり、アカウント作成日時は含みません）を提供します。同意の上、応募してください。

裁判管轄について

本キャンペーンおよび本申込規約に関する事項には日本法が適用されます。本キャンペーンに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とさせていただきます。

推奨環境について

iOSとAndroid OSで最新版のLINEアプリがダウンロードされており、インターネットに接続できるスマートフォンからのみ申込いただけます。利用できるiOSとAndroid OSのバージョンについては、LINEの推奨環境（※外部サイト）を確認の上利用してください。

※フィーチャーフォン・PHS・タブレット・PCには対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。
※iOSおよびAndroid OS以外のOSが搭載されているスマートフォン、タブレット端末およびガラホはサポートしておりません。
※機種、ブラウザによっては、利用できない場合があります。

お問い合わせ

ビオレまさつレスな洗い方LINEキャンペーン事務局
お問い合わせはこちら
対応時間：10:00～17:00（土・日・祝日・年末年始を除く）
受付期間：2022年10月7日(金)まで
※メールの受信は24時間受け付けておりますが、返答にはお時間を頂戴しております。
※キャンペーンのお問い合わせはキャンペーン事務局宛てにお願いいたします。
商品に関するお問い合わせは花王消費者相談室までお尋ねください。
https://www.kao.com/jp/support/products/

LINE社からのお知らせ

【LINEポイントについて】
「LINEポイント」は、「LINE Pay」や各種LINEのサービスでの支払いに利用できる、LINEのポイントサービスです。

【LINEポイント利用上の注意】

LINEポイントは「LINEポイント利用規約」（※外部サイト）に基づき利用してください。

・LINEログインが必要です。ログインにはLINEに登録しているメールアドレスとパスワードが必要です。
・システムメンテナンス等により、予告なく一時的にLINEポイントが利用できない場合があります。
・ポイント獲得はLINEポイント履歴でご確認ください。
・LINEポイントはLINEのサービスにて、LINEポイントの利用規約に基づき利用いただけます。
・LINEポイント利用規約に記載されている利用条件などに反した場合、ポイントサービスを利用できなくなることがあります。
・LINEポイントには、有効期限があります。チャージされたLINEポイントの利用期限は、最後にチャージされた日から180日間です。有効期限を過ぎると利用できなくなりますので、ご注意ください。

よくあるご質問

どんなキャンペーンなのですか？

花王ビオレ商品において、「洗顔料」「メイク落とし」と表記がある商品を購入して、レシートやネット通販・カタログ販売の納品書等の購入証明・購入した対象商品を撮影した画像の読み込みを行い申込いただくと、購入金額に応じてLINEポイントがもらえるキャンペーンです。

※オークションやフリーマーケットなど個人間取引で購入した場合・中古品として購入した場合は対象外となります。

何がもらえるのですか？

1,000円(税込)購入ごとにLINEポイント200ポイントです。

※花王ビオレ商品において、「洗顔料」「メイク落とし」と表記がある商品を購入した方が対象です。
※対象アイテムのつめかえ用、限定品も含みます。
※「ビオレ　トラベルセット」は対象外です。
※本キャンペーンで1アカウントに付与されるLINEポイントは、最大1000ポイントまでとなります。
※申込回数は1アカウント1回までとなります。
※オークションやフリーマーケットなど個人間取引で購入した場合・中古品として購入した場合は対象外となります。
※クーポンやポイントを利用された場合、「利用前」の金額に対してポイントが付与されます。
※購入店舗・支払い方法の指定はございません。
※複数店舗で購入したレシートやネット通販・カタログ販売の納品書等を組み合わせて申込することができます。
※レシート撮影画像は1回の申込で上限5枚まで(レシート画像の合計サイズは5MB以内)

申込方法を教えてください。

対象製品を購入したレシート画像及び、購入した対象商品を撮影した画像を登録いただくことで申込することができます。
以下、詳細な手順です。
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1.対象商品を購入いただき、レシートやネット通販・カタログ販売の納品書等の購入証明及び、購入した対象商品を撮影した画像を準備してください。購入した商品はまとめて撮影することができます。
2.トップページの「キャンペーンに参加」ボタンを押して、キャンペーンページに進みます。
3.キャンペーンページの「応募する」ボタンを押して、申込画面に進みます。
4.レシートやネット通販・カタログ販売の納品書等の画像を読み込み、案内に従って店舗情報等を記入いただきます。その後、「次にすすむ」ボタンを押します。
5.次に購入した対象商品を撮影した画像を読み込み、「読み込んだ画像を応募する」ボタンを押します。
6.レシートやネット通販・カタログ販売の納品書等の画像及び、購入した対象商品を撮影した画像に問題ないことが確認できた場合のみ、後日「LINEウォレット」からLINEポイント獲得のお知らせが届き自動的にLINEポイントが付与されます。
（ポイント付与予定日：2022年9月下旬）

LINEポイントをPayPayポイントに交換したい。

LINEアプリ内「LINEポイントクラブ」のPayPayポイント交換ページ（※外部サイト）から交換することができます。（スマートフォン版LINEでのみ利用いただけます。）

・交換レート：1LINEポイント=PayPayポイント1円分
・最小交換ポイント数：LINEポイント25ポイント

※交換後、LINEポイントは即時で減算されない場合があります。減算後の保有ポイント数は、LINEアプリを開き直してから確認してください。
※申込にはPayPayアプリのPayPay IDとパスワードの入力が必要になります。お持ちでない方はPayPayアプリをインストールの上お試しください。
※一度交換したポイントのキャンセルはできませんので、予めご了承ください。
※交換されたPayPayポイントに関しては、PayPay利用規約が適用されます。
※PayPayポイント交換サービスは、LINE Pay株式会社が提供します。

申込結果はいつわかりますか？

レシートの画像に必要な情報が記載されていること、撮影した商品の画像に問題がないことを確認できた場合のみ、「LINEで応募お知らせ」、「LINEウォレット」公式アカウントよりメッセージが届きます。（ポイント付与予定日：2022年9月下旬）
画像の確認状況については、キャンペーンページの「応募履歴」から確認いただけます。

申込完了通知が届きません。

申込が完了した場合、「LINEで応募お知らせ」公式アカウントよりメッセージが届きます。申込いただいたレシートの画像に必要な情報が記載されていること、撮影した商品の画像に問題がないことを確認できた場合のみ、後日「LINEで応募お知らせ」、「LINEウォレット」公式アカウントよりメッセージが届きます。（ポイント付与予定日：2022年9月下旬）
画像の確認状況については、キャンペーンページの「応募履歴」から確認いただけます。

「正常に確認できませんでした。」とエラー表示されてしまいました。

読み込みできるレシート画像と認識されていない可能性がございます。
何度もエラーになってしまう場合、大変お手数ですが、キャンペーンページの「レシートのみ」ではなく「通販の納品書等」ボタンよりレシート画像のアップロードをお願いします。事務局にて目検で確認し、追って応募完了通知を送付します。

何回申込できますか？

申込回数は1アカウント1回までとなります。本キャンペーンで1アカウントに付与されるLINEポイントは最大1000ポイントまでとなります。

過去に商品を購入したのですが対象となりますか？

2022年7月1日(金)00:00～8月21日(日)23:59に購入いただいた商品が対象となります。

購入店舗の指定はありますか？

オンラインショップを含むすべての「ビオレまさつレスな洗い方キャンペーン」対象商品お取り扱い店舗が対象です。

※オークションやフリーマーケットなど個人間取引で購入した場合・中古品として購入した場合はキャンペーン対象外です。
※レシートやネット通販・カタログ販売の納品書等が発行されない店舗は対象外です。

購入したレシートやネット通販・カタログ販売の納品書等をなくしてしまったのですが申込できますか？

レシートやネット通販・カタログ販売の納品書等の購入証明及び商品を撮影した画像が必須のキャンペーンとなりますので、対象の購入証明の画像を読み込みいただけない場合は申込できません。お手元に購入証明がない場合は、対象商品を購入いただいた店舗で再発行依頼をお願いします。（再発行の可否については、購入店舗にお問い合わせください。）

複数店舗で購入したレシートやネット通販・カタログ販売の納品書等を組み合わせて申込できますか？

複数店舗で購入したレシートやネット通販・カタログ販売の納品書等を組み合わせて申込することができます。ただし、複数レシートを1枚の画像に撮影せず、1レシートにつき1枚の画像で申込してください。申込に利用いただくレシートやネット通販・カタログ販売の納品書等の画像は1回の申込で最大5枚までアップロードすることができます。

※レシート5枚で申込の場合、画像を5枚アップロードする必要があります。

複数店舗で購入した商品を1枚の画像にまとめて申込することはできますか？

複数店舗で購入した商品を1枚の画像にまとめてアップロードし、申込することができます。まとめて撮影する際は商品が小さくなりすぎないようにお気をつけください。撮影した画像は1回の申込で最大5枚までアップロードできます。(商品画像のサイズは5MB以内)

対象商品を教えてください。

・花王ビオレ「洗顔料」シリーズ全品
・花王ビオレ「メイク落とし」シリーズ全品

※上記以外の「ビオレ」シリーズは対象外となります。

対象外商品

・ビオレ「顔用シート」シリーズ
・ビオレ「化粧水・乳液・クリーム」シリーズ
・ビオレ「美容液」シリーズ
・ビオレ「パック・マスク」シリーズ
・ビオレ「トラベルセット」

※対象商品を確認して購入してください。
※つめかえ商品も対象です。
※オークションやフリーマーケットなど個人間取引で購入した場合・中古品として購入した場合は対象外です。
※一部お取り扱いのない店舗もございます。あらかじめご了承ください。
※購入いただく店舗に指定はございません。

レシートやネット通販・カタログ販売の納品書等に必要な記載情報は何ですか？

購入日時、購入店舗情報、購入商品名、商品金額、合計金額が必要です。全て鮮明に写った画像で申込してください。

※対象商品については、上記を確認してください。

レシートやネット通販・カタログ販売の納品書等に記載されている個人情報はどうしたらいいですか？

レシートやネット通販・カタログ販売の納品書等に記載の個人情報（住所・氏名・クレジットカードの番号等）については一切取得しておりませんが、念のため個人情報（住所・氏名・クレジットカードの番号等）などの記載がある場合は、該当の情報部分を隠すか、塗りつぶしてから、申込してください。

レシートやネット通販・カタログ販売の納品書等が長いのですが、一部のみ撮影した画像でも申込できますか？

購入日時、購入店舗情報、購入商品名、商品金額、合計金額が全て鮮明に写った画像で申込してください。

レシートやネット通販・カタログ販売の納品書等がエラーになってしまいましたが、どうすればよいですか？

レシートやネット通販・カタログ販売の納品書等の画像に記載されている情報が申込条件を満たしているか確認して、再度画像を撮影/読み込みしてください。

※読み込みすることができる画像サイズは5MB以内となります。

再撮影/読み込みいただいても申込完了できない場合は、お手数ですが以下のキャンペーン事務局にお問い合わせください。

レシート画像を読み込みましたが、「次にすすむ」ボタンが押せません。

レシート画像をアップロードいただき、「登録済み」と記載されました後に購入チェーン・店舗名（ネット通販の場合はECサイト名）を入力してください。
入力すると「次にすすむ」ボタンの色が変わりますので、こちらから申込をお願いします。また、読み込みできる画像サイズは5MB以内となります。

間違えたレシートを送ってしまいました。

大変申し訳ございませんが、申込の取り消しやレシート画像の差し替えなどはできかねます。

申込期間内に申込んだ画像が申込期間後にエラーになった場合はどうすればよいですか？

キャンペーンページの「応募履歴」からエラーの理由を確認し、再度撮影した画像を以下のキャンペーン事務局に送信してください。2022年9月27日（火）18:00までに画像が確認できた場合のみ申込完了となります。（申込期間内に申込されていない方の新規申込はできません）

一度申込をしたレシートやネット通販・カタログ販売の納品書等で再度申込できますか。

一度申込完了したレシートやネット通販・カタログ販売の納品書等での再申込はできません。

プリンターが無いのでネット通販・カタログ販売の納品書等を印刷できませんがどうすればよいですか？

購入日時、購入店舗情報、購入商品名、商品金額、合計金額が全て鮮明に写ったネット通販・カタログ販売の納品書等のスクリーンショット画像で申込ください。

※スクリーンショットの方法は各端末メーカーまたは各携帯電話会社に確認してください。

申込結果メッセージを削除してしまった・消えてしまったので再送して欲しい。

申込結果メッセージの再送はできません。
詳細を確認したい場合は、LINE公式アカウント「LINEで応募」のメニュー「獲得景品」より確認できます。

ネット通販・カタログで購入したので商品が手元に届かない。

応募時に購入された商品写真のアップロードが必要なため、申し訳ありませんが応募できません。特にネット通販・カタログ購入の際は余裕をもって購入してください。

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