キャンペーンについて
Q.「明治プロバイオティクス商品で前向きなジブンへ！カラダの充実祭！」とは、どんなキャンペーンですか？
A. 対象の明治プロバイオティクスヨーグルト商品をご購入のうえご応募いただくと、抽選で12,500名様に賞品が当たるキャンペーンです。
LINEでは明治プロバイオティクスヨーグルト商品お試しコースにご参加頂けます。対象商品をご購入いただき、レシートをアップロードしシールを貯めて応募いただくと、抽選で合計2,200名様に賞品が当たります。
Q.「シール」とはなんですか？
A.シールとは「応募権利」のことです。対象商品をご購入いただいたレシートの読み込みをおこなうと、ご購入商品に応じた「本キャンペーンでの応募に使えるポイント」を獲得いただけます。「本キャンペーンでの応募に使えるポイント」を「シール」と呼んでいます。
Q.対象商品を教えてください。
A. 対象商品はこちらです。
- ・明治プロビオヨーグルトR-1全品
- ・明治プロビオヨーグルトLG21全品
- ・明治プロビオヨーグルトPA-3全品
- ・明治脂肪対策ヨーグルト全品
Q.対象商品あたりもらえるシールは何枚ですか？
A.
-
・1個ご購入で2シールの対象商品
明治脂肪対策ヨーグルト 112g
明治脂肪対策ヨーグルト ドリンクタイプ 112ml
-
・1個ご購入で3シールの対象商品
明治プロビオヨーグルトR-1プレーン 336g
-
・1個ご購入で6シール対象商品
明治プロビオヨーグルトR-1 ドリンクタイプ112ml×6
明治プロビオヨーグルトR-1ドリンクタイプ低糖・低カロリー112ml×6
上記以外の対象商品は、1個ご購入につき1シールです。
Q.キャンペーンの対象商品はどこで販売されていますか？
A.全国のコンビニエンスストア・スーパーマーケット・ドラッグストア等で販売しております。店舗の在庫状況によりましては、キャンペーン期間中でも対象商品が無くなる場合もございます。何卒ご了承いただきますよう、お願いいたします。
Q.明治の宅配サービスを契約しているのですが、応募できますか？
A.申し訳ございませんが、「LINEで応募」の1シールコース・3シールコースにはご応募頂けません。「カラダの充実祭！」で設けている別のコースにはご応募可能です。詳しくはこちらをご覧ください。
Q.ECサイトやネットスーパーで購入した対象商品でも、商品の明細があれば応募ができますか？
A.申し訳ございませんが、ご応募いただけません。コンビニエンスストア・スーパーマーケット・ドラッグストア等で販売している対象商品のレシートのみを対象としております。
Q.1人で何度でも応募できますか？
A.各コースの当選上限に達するまで複数回ご応募いただけます。
なお、各コース当選上限は1回までです。
Q.スマートフォン以外から応募できますか？
A.LINEアプリをダウンロードしたスマートフォンおよびPCからご参加いただけます。フィーチャーフォン（ガラケー）からのご応募はできません。
また、スマートフォンにつきましてはiPhone、Androidのみ対応となっております。Windows Phone、BlackBerry、Nokia Ashaなどは対応外とさせていただいておりますので併せてご了承ください。
Q.「LINEで応募」とはなんでしょうか？
A.LINEで応募について、詳しくはこちらをご参照ください。
賞品について
Q.何がもらえるのですか？
A.
1シールコース「LINEポイント500ポイント」1500名様
3シールコース「明治プロバイオティクスヨーグルトギフト券3枚」700名様
が抽選で当たります。
- ※お持ちの応募シール数に応じ、応募できるコース数が異なります。
- ※各コース、当選はおひとり様1回までとなります。
Q.LINEポイントはどのようにもらえますか？
A. まずご当選者様は、当選画面から「個人情報」をご入力いただきます。「個人情報」のご入力が確認できたお客様に、後日、明治LINE公式アカウント「明治プロバイオティクス相談室」からポイントをご獲得頂けるURLをお送りいたします。
URLをクリック頂き、画面案内に沿って進んで頂くとポイントのご獲得が完了いたします。
明治LINE公式アカウント「明治プロバイオティクス相談室」からのURLご送付は、6月上旬頃を予定しております。なお、明治LINE公式アカウント「明治プロバイオティクス相談室」をブロックされますと、URLが届きませんのでご注意ください。
Q.応募結果はいつ分かりますか？
A.シールを使ってご応募いただくと、その場で抽選結果が発表されます。
Q.賞品はいつ頃発送されますか？
A.賞品の発送については6月上旬以降、順次発送を予定しております。
Q.当選メッセージを削除してしまった・消えてしまったので再送して欲しい。
A.当選メッセージの再送はできません。詳細を確認したい場合は、LINE公式アカウント「LINEで応募」公式アカウントのメニュー「獲得した景品」よりご確認が可能です。
レシートについて
Q.登録したレシートが有効か無効か確認できますか？
A.マイページの「応募シール獲得履歴」でご確認いただけます。レシート画像の問題で無効だった場合、『エラー』とすぐに表示されます。
またレシートアップロード後に『少々お待ちください』と表示された場合は、しばらく時間をあけてから再度「応募シール獲得履歴」をご確認ください。
なお、読み取り状況が「応募シール獲得履歴」に反映されるまで、最大7~10日程度いただくことがございます。
Q.レシートがアップできません
A.レシートの画像やレシートに記載されている情報が、有効となるレシートの条件をみたしているか確認し、再度画像を撮影/読み込みしてください。また、15MB以下かつJPG/JPEG/PNGの画像でないと読み込みができないためご注意ください。
Q.『少々お待ちください』という画面が出てきました。
A.スタッフが確認をしております。お預かりしているレシートの確認状況は、マイページの「応募シール獲得履歴」よりご確認いただけます。対象商品の購入が確認できた場合のみ、「LINEで応募 お知らせ」公式アカウントより応募シール獲得通知が届きます。万が一、対象商品の購入が確認できなかった場合、「応募シール獲得履歴」の該当欄に「エラー」と記載させていただきます。なお、スタッフによる確認には最大7～10日かかる場合がございます。
Q.『少々お待ちください』という画面が出て画像確認中となってから、更新されません。
A.お待たせして申し訳ございませんが、最大10日程度かかってしまうこともございます。確実にスタッフが順次対応しておりますので、少々お待ち頂けると幸いです。
また、他のレシートで新たに応募を進めて頂くことは可能です。
Q.画像確認中のレシートを再度読み込んでしまった・読み込むと「受け取り済みエラー」が出てきました。
A.確認中と表示されたレシートは、その後読み込むと、受取済みエラーが表示されますので、読み込みをお控えいただくようお願いいたします。
なお、最初にご登録いただいたレシート画像が条件を満たしていれば、有効なレシートと判定し、シールを付与させて頂きます。
Q.複数枚のレシートをまとめて登録できますか？
A.恐れ入りますが、一度にご登録できるレシートは1枚となります。レシート1枚ごとに、購入個数申請ご入力とレシート登録をお願いいたします。
Q.複数枚分のレシートの購入個数をまとめて入力したが、レシートが1枚しか登録できなかった・購入個数申請がレシート個数を上回る状態で登録を進めてしまった
A.スタッフが画像確認後に判定結果「エラー」とさせて頂きます。その後、レシート1枚ごとにご購入個数申請・レシート登録を再度行って頂ければ、条件を満たしていれば有効と判定し、シールを付与させていただきますので、再操作をお願いいたします。
Q.レシートに正式な商品名が記載されていませんが、どうすればいいですか？
A.レシートに正式な商品名の記載がなくても「購入商品名」の記載があれば問題ございません。
Q.レシートに購入個数が記載されていませんが、どうすればいいですか？
A. 「購入店舗電話番号」、「購入日時」、「商品名」、「商品金額」、「合計金額」が記載されているレシートであれば対象となります。
ご応募時にご購入いただいた商品数をご入力していただくページがございますので、その際に、ご購入された商品数のご記入をお願いいたします。
Q.購入したレシートをなくしてしまったのですが応募できますか？
A.申し訳ございません。対象の明治プロバイオティクスヨーグルト商品ご購入レシートが必須となりますので、購入レシートを読み込みいただけない場合は応募不可となります。
Q.レシートに記載されている個人情報はどうしたらいいですか？
A.レシートに記載の個人情報(クレジットカードの番号等)については、一切取得しておりませんので、個人情報などの記載がある場合は、該当の情報部分を隠すか、塗りつぶしてから、ご応募ください。
Q.レシートが長いのですが、一部のみ撮影した画像でも応募できますか？
A. 「購入店舗電話番号」、「購入日時」、「商品名」、「購入個数」、「商品金額」、「合計金額」が全て鮮明に写った画像でご応募ください。
長いレシートの場合、上記情報が読み取れるように折りたたんで撮影してください。
