Q.どのようなキャンペーンなのですか。
A.応募期間内に対象商品を購入し、商品をスキャンして応募シールをためます。必要シールがたまると応募することができ、下記賞品が抽選で当たるキャンペーンです。
- ・明治プロバイオヨーグルトギフト券 3個購入で210名様に当たる
Q.キャンペーン期間を教えてください。
A.2024年10月4日(金)10:00～12月27日(金)23:59がキャンペーン期間となります。
- ※キャンペーン締切間近はアクセスが集中し、キャンペーンサイトに繋がりにくくなる場合がございます。お早めにご応募ください。
Q.対象商品を教えてください。
A.下記が対象商品となります。
- ・明治プロビオヨーグルトLG21 112g
- ・明治プロビオヨーグルトLG21 低脂肪 112g
- ・明治プロビオヨーグルトLG21 砂糖不使用 112g
- ・明治プロビオヨーグルトLG21 アロエ脂肪0 112g
- ・明治プロビオヨーグルトLG21ドリンクタイプ 112g
- ・明治プロビオヨーグルトLG21ドリンクタイプ 低糖・低カロリー 112g
- ・明治プロビオヨーグルトLG21ドリンクタイプ（宅配専用）
- ・明治プロビオヨーグルトLG21（宅配専用）
- ※宅配専用の明治プロビオヨーグルトLG21/ドリンクタイプも対象です。
- ※取り扱いのない店舗もございます。あらかじめご了承ください。
Q.獲得できるシールは何シールですか？
A.対象商品1個につき応募シール 1シールの獲得となります。
Q.過去に対象商品を購入したのですが対象となりますか？
A.キャンペーン期間内（2024年10月4日(金)10:00～12月27日(金)23:59）にご購入いただいた対象商品のみが対象となります。
Q.応募シールのため方を教えてください。
A.キャンペーンサイトにアクセスしていただき、「スキャンする」ボタンを押してください。起動したカメラで商品を読み取り、読み込み完了すると、1日1シール登録されます。ためたシールで賞品に応募が可能です。
フタ/キャップを開けた状態の商品をスキャンしてください。
- ※宅配商品（ドリンクタイプ）のラベル・キャップは外さずに撮影をお願いします。
Q.うまくスキャンができません。
A.フタ/キャップを開けた状態の商品、宅配商品（ドリンクタイプ）のラベル・キャップは外さない状態の商品をご用意いただき、商品正面のロゴが見えるようにしてください。手などで容器のデザインを隠さないようにして、カメラが起動した際に表示される白い線(ガイド)に合わせて斜め上からスキャンしてください。スキャンの際は周りが明るい所で行い、周囲の物ができるだけ商品に写り込まないようにスキャンしてください。
Q.スキャンをすると「キャップが認識されました。フタ/キャップを開けた状態の商品をご用意ください。」というエラーが表示されます。
A.フタ/キャップを開けた商品をご用意ください。商品正面のロゴが見えるようにしてください。手などで容器のデザインを隠さないようにして、カメラが起動した際に表示される白い線(ガイド)に合わせて斜め上からスキャンしてください。スキャンの際は周りが明るい所で行い、周囲の物ができるだけ商品に写り込まないようにスキャンしてください。
Q.スキャンをすると「選択いただいた商品が確認できませんでした。正しい商品を選択のうえ、再度スキャンしてください。」というエラーが表示されます。
A.対象商品であることをご確認の上、撮影前に読み込む商品を選択して再度スキャンをしてください。宅配商品（ドリンクタイプ）のラベル・キャップは外さない状態の商品をご用意ください。商品正面のロゴが見えるようにしてください。
Q.「スキャンする」を押してもカメラが起動せず、画面が真っ暗なままになります。
A.カメラ起動がキャンセル・許可されていない場合がございますので、カメラへのアクセス権限をご確認ください。
- ※設定の確認・変更方法はご利用の機種ごとに異なるため、ご使用のキャリア、もしくはメーカーにご確認ください。
【iPhoneの場合】※ブラウザはSafariを使用ください
- ①端末の「設定」を選択してください。
- ②「Safari」を選択ください。
- ③Webサイトの設定にある「カメラ」を選択してください。
- ④すべてのWEBサイトでカメラへのアクセスを「確認」に設定してください。
- ※「許可」されますと他のアプリ等を利用する際に自動的に「カメラ許可」になってしまうため、セキュリティ面から「確認」を選択してください。
【Andoroidの場合】※ブラウザはchromeを使用ください
- ①ブラウザの画面右上の縦に3つ点が並んだマークをタップして、「設定」を選択ください。
- ②「サイトの設定」をタップして、「カメラ」を選択ください。
- ③「カメラ」に右側にチェックが入っているかご確認ください。（右側にチェックが入っている状態が、カメラ設定が許可になっている状態となります）
再度キャンペーンサイトにアクセスいただき、「スキャンする」ボタンを押して、カメラへのアクセス許可が表示された場合には「許可」を選択ください。
Q.商品のフレーム/撮影ボタンが出てこない。
A.カメラ起動がキャンセル・許可されていない場合がございますので、カメラへのアクセス権限をご確認ください。
- ※設定の確認・変更方法はご利用の機種ごとに異なるため、ご使用のキャリア、もしくはメーカーにご確認ください。
上記をご確認いただき、解決しない場合は下記をお試しいただけますと解決する可能性がございます。
- ・Wi-Fiの切断
- ・他タブの削除
- ・スマートフォン端末の再起動
- ・LINE/スマートフォン端末のアップデート
- ・ブラウザのキャッシュクリア
- ※LINE/スマートフォンのアップデート、ブラウザのキャッシュクリアに関しましては、お客様の任意で行っていただくもので、強制ではございません。
Q.上記以外の事象が発生します。上記対応をすべて試しましたが、解決しません。
A.状況を確認させていただきますので、お手数ですが下記事務局までお問い合わせをお願いいたします。
明治プロビオヨーグルトLG21キャンペーン事務局
お問い合わせはこちら
受付期間 2024年10月4日(金)～2025年2月28日(金)
対応時間 10:00～17:00(土・日・祝日・年末年始12月28日(土)～1月5日(日)を除く)
Q.1日に複数の商品をまとめて登録できますか。
A.シールの登録は1日（00:00～23:59）1回までとなります。
Q.キャンペーンの賞品は何ですか。
A.・明治プロバイオヨーグルトギフト券（5枚）が抽選で210名様に当たります。
Q.賞品はいつ届きますか。
A.賞品は2025年2月下旬ごろから順次発送いたします。
Q.キャンペーンに複数回応募することは可能でしょうか。
A.おひとりさま何度でもご応募可能です。
Q.キャンペーンに複数回当選することは可能でしょうか。
A.おひとりさま1回まで当選いただけます。
Q.当選結果はいつ分かりますか。
A.キャンペーン終了後に抽選を行い、2025年１月中旬ごろに当選者にのみ別途「LINEで応募 お知らせ」公式アカウントからご連絡をいたします。通知が届きましたらお届け先を入力してください。
Q.当選通知を誤って削除してしまった・消えてしまったので再送してほしい。
A.申し訳ございませんが、当選通知の再送はいたしかねます。
ただし、当選賞品を確認されたい場合、キャンペーンサイトの「応募履歴」からご確認いただくことが可能です。
Q.「LINE で応募」とは何でしょうか。
A.LINEで応募について、詳しくはこちら（※外部サイト）をご参照ください。
